王文浩：破局新生高质量发展
2023年4月26日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2023中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十六届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。二十一载岁月淬炼，和泓服务在住宅物业服务的基础上，坚持创新发展战略，持续开辟新业态，从住宅物业走向更多非住宅细分业态。秉承“以客户为关注焦点”的服务传统，围绕业主真正的生活需求来升级服务品质，将基础服务和公共管理服务做到更加全面、细致、让“品质长期主义”全面落地，为业主营造舒适美好的生活场景。和泓服务集团有限公司是在香港联交所主板上市的大型综合性物业服务供应商，于2002年4月9日在北京成立，是中国物业管理协会理事单位，2009年获得国家一级物业管理服务资质，2019年7月在香港主板上市（和泓服务06093.HK），是国内第14家在香港上市物管企业。和泓服务以“和同众志，泓济于民”为核心价值理念，立志做经营稳健、特色鲜明的中国第三方物业服务合作平台引领者。为此和泓服务一直以来本着开放创新、同创共成的原则，以人为本、遵纪守法、履行社会责任、不断改进服务品质、不断优化人才结构、不断升级管理制度，努力构建企业及企业文化的核心竞争力体系。和泓服务以规范、完善的物业管理体系为基础，并建立了和享、悦享、尊享、泓享、智享五大和泓物管服务体系。同时，在“五享”产品基础上，对运营体系进行全面优化升级。在传统物业服务领域之外，和泓服务超高的市场敏感度还体现在对于整个社区服务产业链的打造上。为业主提供家居服务、房产经纪、停车位租赁及公共设施租赁等服务，围绕业主及住户需求丰富服务内容，创造更加健康便利的居住社区。随着数字经济时代的到来，物联网、大数据、人工智能成为新的发展常态，和泓服务创新发展，主动求变，把握时代赋予的机遇，积极拥抱互联网，不断提高智能化、信息化水平，以“互联网+”思维为主线，深化智慧社区的打造，推进数字化转型。依托科技赋能加速集团向智慧物业转型升级，将互联网与传统物业深度融合，聚力于物业服务科技化、经营业务智慧化、管理决策数字化、标准体系产业化，助力提升物业服务效率和品质，为稳健运营实现降本增效，让客户感受更安全、方便、快捷、温馨的服务体验，让生活更便利、邻里更和谐、社区更美好！和泓服务依托服务力、拓展力和运营力等综合能力的提升，坚持走快速、高质量发展的道路。上市三年多以来通过连续资源整合，大力市场拓展，公司实现了跨越式发展。2022年公司管理规模增速处于行业领先位置，呈现稳健快速增长态势。在同行业上市公司中，公司营收增速、利润增速、规模增速均名列前茅，也是行业中极罕见的由小型物企跻身中大型物企的成功典范。和泓服务将始终坚持“四不动摇”战略思想，即“坚持服务品质根基不动摇、坚持三年发展规划不动摇、坚持全委发展路线不动摇、坚持利益共享原则不动摇”，以推动高质量发展为主题，以提高业主满意度为方向，以改革创新为根本动力，以满足业主日益增长的美好生活需求为根本目的，深入实施品控管理战略，全面推动标准化体系落地，提升品牌知名度和影响力，实现和泓服务的稳步、优质、快速发展。未来和泓服务将以“务实、专业、笃行”这“三个主义”继续坚定开拓。经历时间沉淀，才能看清历史的坐标；站在高山之巅，更能领略河流的奔腾。
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